Syarat & Ketentuan | Trans Entertainment
Syarat & Ketentuan
Selamat datang di Trans Entertainment. Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh Trans Entertainment terkait penggunaan situs Trans Entertainment. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.
Dengan mendaftar dan/atau mengakses situs Trans Entertainment, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Trans Entertainment. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di Aplikasi Trans Entertainment.
Trans Studio
- Demi kenyamanan bersama, pengunjung wajib mematuhi protokol kesehatan yang diterapkan Trans Entertainment
- Pengunjung wajib untuk memasukkan informasi sebenar-benarnya
- Pengunjung wajib untuk memilih hari kedatangan sebelum membeli tiket secara online
- Anak-anak dengan umur lebih dari 1 tahun wajib memiliki tiket untuk dapat bermain di Trans Studio
- Tiket sudah termasuk Akses ke seluruh Wahana dan menyaksikan show di Trans Studio
- Tiket hanya berlaku sesuai dengan tanggal kedatangan sesuai dengan yang tertera pada tiket
- Trans Studio berhak untuk membatalkan tiket jika terbukti terjadi pemalsuan atau indikasi kesalahan lain yang terdapat pada tiket
- Tiket tidak dapat di Refund atau diperjual belikan ke orang lain
- Tidak diperbolehkan untuk membawa makanan atau minuman dari luar Trans Studio
- Pengunjung tunduk pada peraturan yang ditetapkan oleh Trans Studio
- Pengunjung yang sudah keluar harus membayar penuh kembali jika masuk kembali ke area Trans Studio
- Tiket yang sudah digunakan tidak dapat digunakan kembali di waktu apapun
- Manajemen tidak bertanggung jawab atas segala bentuk kehilangan / kerusakan barang atau harta benda milik pengunjung
Trans Snow
- Demi kenyamanan bersama, pengunjung wajib mematuhi protokol kesehatan yang diterapkan Trans Entertainment
- Pengunjung wajib untuk memasukkan informasi sebenar-benarnya
- Pengunjung wajib untuk memilih hari kedatangan sebelum membeli tiket secara online
- Bayi dan anak-anak berusia kurang dari 2 tahun diperkenankan masuk Trans Snow dengan membeli tiket yang sama
- Tiket hanya berlaku untuk satu kali masuk sesuai dengan tanggal kedatangan yang tertera pada tiket
- Tiket sudah termasuk waktu bermain 2 jam, sewa sepatu boots, kaus kaki dan wahana Chairlift
- Tidak diperbolehkan untuk membawa makanan atau minuman dari luar Trans Snow World
- Trans Snow World berhak untuk membatalkan tiket jika terbukti terjadi pemalsuan atau indikasi kesalahan lain yang terdapat pada tiket
- Tiket tidak dapat diperjualbelikan atau diuangkan kembali
- Tiket yang sudah digunakan tidak dapat digunakan kembali di waktu lain
- Manajemen tidak bertanggung jawab atas segala bentuk kehilangan / kerusakan barang atau harta benda milik pengunjung
KidsCity / Trans Studio Mini
- Demi kenyamanan bersama, pengunjung wajib mematuhi protokol kesehatan yang diterapkan Trans Entertainment
- Pengunjung wajib untuk memasukkan informasi sebenar-benarnya
- Setiap permainan dapat dinikmati dengan menggunakan kartu bermain Kidcity dan Trans Studio Mini
- Saldo di Kartu bermain berlaku selama 24 bulan terhitung dari tanggal transaksi (selama saldo masih ada)
- Kartu bermain dapat diisi ulang
- Kartu bermain beserta isinya tidak dapat diuangkan
- Kartu bermain beserta isinya tidak dapat diuangkan
- Kartu bermain dapat digunakan di Kidcity dan Trans Studio Mini seluruh Indonesia
- Kartu bermain dapat digunakan untuk semua jenis permainan
- Tiket Redemption yang telah dihitung hanya dapat ditukarkan di hari yang sama
- Tiket Redemption dengan tanda “marking” dari mesin penghitung hanya dapat ditukarkan dihari yang sama
- Masa berlaku penukaran Tiket Redemption tertera pada bagian belakang tiket dan tidak dapat ditukarkan jika sudah kadaluarsa
